業界のカラを破ったリニューアル
nano・universe 2015 リニューアルプロジェクト
Overview
すべてを見直し
オリジナルに統一
2015秋、nano・universeがオウンドメディアをスタートし、公式ECサイト/メンバーズサイト/メンバーズアプリをリニューアルしました。
nano・universeは2015年からアパレル業界の先駆者として、オウンドメディアだけでなく体型管理に使える3Dスキャンや、チャットを使用したコンシェルジュサービスなど、ユーザーに寄り添った先進的な企画をいくつも展開しています。また、近年注目されているインバウンド需要を見込み、メンバーズサイト／メンバーズアプリでは多言語対応も行いました。
企画コンサルティング、メンバーズサイトのリニューアル、公式ECサイトのUI/UX・デザインリニューアル、公式アプリのリニューアルをハイジ・インターフェイスが担当しました。
Feature1
最高のEC体験のために
１年の運用経験をもとに、公式ECサイトのUIデザインの刷新を行いました。
近年の解像度多様化に合わせてレスポンシブデザインを採用し、オウンドメディアという新たなコンテンツも増えたことでグローバルメニューも変更し、サイト全体のUXを再設計しました。
Feature2
OMO/D2C施策を集約
メンバーズアプリは大幅なリニューアルを行いました。
従来のメンバーズカード機能に加え、オウンドメディア、コンシェルジュサービス、３Ｄスキャンといった新機能を追加しています。
Feature3
きっかけは日常の中に
nano・universeはファッションだけでなくライフスタイルも提案するために、オウンドメディアを始めました。
約15ものカテゴリを設け、良質な情報を毎日お届けしています。公式ECサイト/メンバーズアプリ両方で閲覧ができ、場所、時間を問わず読むことができます。
Feature4
一瞬で自分をデジタル化
わずか2秒の撮影で自分を３Ｄデータ化できる機能を作りました。
実際の寸法データも同時に記録されるので、体型管理はもちろん、普段のサイズ選びにも使えます。メンバーズサイト/アプリで閲覧ができます。
Feature5
チャットで聞けて
そのまま買える
nano・universeの専門スタッフと直接チャットで会話できる機能をメンバーズアプリに搭載しました。
ちょっとした疑問を投げかけたり、ニュアンスを伝えてコーディネートを提案してもらったりすることができます。チャット内で提案された商品は、そのまま公式ECサイトに移動して購入できます。
Feature6
言葉が違っても
大切なお客様
メンバーズサイト/アプリでは、日/英/中国/台湾 の４ヶ国語に対応しました。
今後も対応を拡大していく予定です。
